La Secretaría de Turismo de Quintana Roo pondrá en marcha en octubre una prueba piloto del Protocolo de Protección de Niñas, Niños y Adolescentes en el contexto de viajes y turismo, con el objetivo de prevenir la explotación sexual e infantil en la entidad.
Quintana Roo alista protocolo de protección
La Secretaría Estatal de Turismo (Sedetur) prepara para octubre el pilotaje del protocolo, de acuerdo con lo informado por el subsecretario de la dependencia, Omar Govea. La iniciativa responde a la situación de vulnerabilidad que enfrenta el estado en este ámbito.
El funcionario señaló que Quintana Roo ocupa los primeros lugares en explotación sexual y comercial de niñas, niños y adolescentes dentro del contexto de viajes y turismo. Aclaró que esto no significa que la actividad turística promueva estos delitos, sino que las redes criminales aprovechan determinadas estructuras y la disponibilidad de infraestructura o servicios para cometerlos.
Herramientas para prevenir delitos
El proyecto se desprende del reglamento de la Ley de Turismo y proporcionará a los prestadores de servicios herramientas operativas para identificar y prevenir delitos, sin asignarles funciones propias de las autoridades policiales.
“El protocolo no busca que los prestadores de servicios se conviertan en investigadores o policías, sino que sean ojos que puedan activar una ruta de denuncia y prevención”.
Sectores que participarán
La estrategia contempla la participación de hoteles, guías de turistas, plataformas digitales y alojadores de rentas vacacionales. También se plantea aprovechar herramientas tecnológicas para identificar posibles situaciones de riesgo.
Acciones en plataformas digitales
Entre las medidas previstas se encuentran alertas en plataformas digitales ante reservaciones realizadas de último minuto o por usuarios recién registrados. El plan también contempla acciones para prevenir la captación de adolescentes mediante engaños, la sextorsión y la comercialización de contenido.
Cronograma del protocolo turístico
Las autoridades estatales establecieron una implementación gradual. En septiembre se contempla concluir la integración reglamentaria, mientras que en octubre se realizará la prueba piloto con entre tres y cuatro empresas de diferentes segmentos, incluido el turismo comunitario.
Para diciembre está prevista la presentación del primer borrador ante la Mesa de Seguridad estatal. Posteriormente, durante 2027, se contempla la entrada en vigor del protocolo definitivo en todo el estado.
Trabajo conjunto entre autoridades y sector turístico
Para elaborar el documento se realizó una mesa de trabajo en la Universidad del Caribe, con la participación de la Fiscalía General del Estado (FGE), la Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC), representantes de la iniciativa privada y especialistas de la organización internacional ECPAT México.
Buscan una herramienta funcional
El subsecretario destacó que el propósito principal es proporcionar al sector un instrumento funcional que permita garantizar la seguridad integral en los destinos turísticos del estado.
“Queremos que sea algo útil, que no sea solo un documento o un requisito más para las empresas, sino que le sirva de protección a sus empleados, a ellos mismos y al destino”, afirmó Govea.
Prueba con empresas de distintos segmentos
Actualmente se encuentran seleccionando las empresas que participarán en la prueba piloto para determinar qué elementos funcionan y cuáles podrían representar obstáculos en su aplicación.
“Estamos en la selección de las empresas que nos van a apoyar para que nos digan esto sí funciona, esto nos entorpece. Lo que estamos buscando es que le sirva a los grandes hoteles, pero también a un guía de turistas y con un foco especial al turismo comunitario”.