Durante las últimas semanas se encendieron las alertas en el sector turístico tras el hallazgo de páginas fraudulentas Visitax Quintana Roo, un mecanismo ilegal que suplantaba al portal oficial para cobrar este derecho a los visitantes extranjeros. La noticia generó preocupación entre hoteleros y autoridades, al evidenciar el riesgo que enfrentan los turistas y la imagen del destino.
Hoteleros piden replantear el esquema de cobro
El presidente de la Asociación de Hoteles de la Riviera Maya, Toni Chaves, informó que tras reunirse con la gobernadora Mara Lezama, se llegó a un acuerdo para modificar la forma en que se recauda el Visitax. Los empresarios señalaron que el sistema actual no solo afectaba al turismo, sino que también fue aprovechado por sitios web falsos para estafar a los viajeros.
Eliminación de portales falsos en internet
El Servicio de Administración Tributaria de Quintana Roo (SATQ), en coordinación con la Policía Cibernética, detectó y dio de baja varios portales fraudulentos que operaban en línea. Estas páginas replicaban el diseño oficial, cobraban a los turistas y desviaban los recursos, sin que nadie supiera el destino real del dinero. El operativo confirmó la urgencia de rediseñar el esquema de cobro para evitar que se repitan estos casos.
Impacto del Visitax en el turismo de Quintana Roo
El Visitax fue implementado en 2022 como un cobro obligatorio de 224 pesos mexicanos (alrededor de 10 dólares) para visitantes extranjeros mayores de 15 años. Según la Ley de Hacienda estatal, este derecho busca financiar la promoción turística y la creación de empleos en la entidad. Sin embargo, hoteleros aseguran que su aplicación ha sido intrusiva y que, con la aparición de portales falsos, la credibilidad del impuesto se ha puesto en entredicho.
Cómo se realiza el pago de manera segura
El SATQ recordó que el pago oficial solo puede realizarse a través del portal autorizado Visitax, donde se solicita información como nombre, pasaporte, edad, fecha de salida y número de viajeros. También puede cubrirse en el aeropuerto de Cancún. Las autoridades advirtieron a los turistas que no realicen pagos en otras páginas y que verifiquen siempre que se trate del portal oficial antes de ingresar datos personales o bancarios.
