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Inicio Quintana Roo

Ocupación hotelera en la Riviera Maya, en picada

Rodrigo Por Rodrigo
11 septiembre, 2025
en Quintana Roo
Ocupación hotelera en la Riviera Maya, en picada
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La ocupación hotelera en la Riviera Maya cayó drásticamente durante los dos meses de verano, situándose entre 20 y 25 puntos porcentuales por debajo de los niveles alcanzados el año anterior. Este retroceso se atribuye principalmente a la reducción del turismo proveniente de Estados Unidos, según informaron las cadenas hoteleras de la región. La menor afluencia de visitantes ha encendido las alertas en el sector, que ya implementa estrategias para enfrentar los próximos meses y mitigar el impacto económico.

Caída de reservaciones y medidas empresariales

Samantha Frachey, vicepresidenta de , explicó que, ante la situación, han comenzado a aplicar vacaciones anticipadas a sus colaboradores como estrategia para evitar despidos. Esta medida busca sobrellevar los meses de septiembre y octubre, cuando se prevé una ocupación aún más baja que la observada en verano.

La empresaria señaló que durante los meses de julio y agosto, los hoteles registraron niveles de entre 55% y 60% de ocupación, cifras que contrastan con las de años anteriores. Además, mencionó que la modalidad “todo incluido” afecta directamente a los ingresos de los trabajadores, ya que las propinas —repartidas entre el personal— disminuyen conforme baja la llegada de turistas.

Impacto directo en la economía local

La baja en la ocupación hotelera en la Riviera Maya no solo repercute en el personal de los hoteles, sino también en toda la cadena de valor turística. Comercios, transportistas y prestadores de servicios turísticos han reportado menores ingresos durante esta temporada baja, lo que genera preocupación entre empresarios locales.

Frachey destacó que la región está acostumbrada a enfrentar temporadas bajas de forma cíclica, por lo que están ajustando horarios, vacaciones y permisos sin goce de sueldo. Aun así, hizo un llamado a no reducir las tarifas hoteleras de forma desesperada, ya que sería difícil recuperarlas en el mediano y largo plazo.

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Perspectivas a futuro para el Caribe mexicano

A pesar del panorama actual, el sector mantiene una visión esperanzadora a mediano plazo. Se prevé que, a partir de 2026, el turismo internacional recobre fuerza en el , gracias a una sólida tendencia de reservaciones anticipadas para el primer cuatrimestre del próximo año.

Actualmente, los hoteles del centro de reportan apenas un 40% de ocupación, mientras que la región en general cerró el verano pasado con cifras por debajo del 60%. Esta situación plantea un reto para mantener empleos, sostener ingresos y mantener la competitividad de uno de los destinos más importantes del país.

 

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