BBVA se cayó por segundo día consecutivo: usuarios reportan fallas en la app hoy domingo 2 de agosto, así como problemas al realizar transferencias.
En redes sociales, los cuentahabientes reportan problemas para ingresar o en las transferencias realizadas desde el viernes 31 de julio, ya que al día de hoy no se ven reflejadas.
Al respecto, BBVA ha atendido las quejas de los internautas en sus redes sociales, sin embargo, no ha dado respuesta a los problemas ni una posible solución que se mantienen por segundo día.
Se cayó BBVA hoy 2 de agosto: reportan fallas en la app por segundo día
De acuerdo con la página Downdetector, la app de BBVA sigue con fallas después de la caída del viernes 31 de julio; los problemas se han mantenido desde la mañana de hoy domingo 2 de agosto.
Si bien el pico de reportes se mantiene a las 18:00 horas del 31 de julio, las fallas de la app BBVA se mantuvieron durante la madrugada, mañana y siguen vigentes, así como en su banca móvil.
Al respecto, BBVA ha señalado a usuarios en sucursales que la falla podría mantenerse hasta 72 horas, debido a un problema intermitente del sistema, sin embargo, expresan su indignación por no poder hacer movimientos.
La caída de BBVA hoy domingo 2 de agosto genera preocupación debido a que coincide con el día de quincena y las transferencias no se ven reflejadas, pero sí liquidadas en el Banco de México.
Por lo mismo, cuentahabientes han pedido a la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) su intervención ante la falta de respuesta por la caída de BBVA.