El impuesto Visitax, que los turistas extranjeros deben pagar en el aeropuerto de Cancún, ha suscitado descontento entre los viajeros debido a los abusos en su cobro. Este impuesto, que también se aplica en Los Cabos bajo el nombre Embrace It, ha pasado desapercibido en ese destino.
Detalles del Visitax
La tasa se presenta como “un derecho de aprovechamiento por la explotación de los bienes de dominio público del Estado, infraestructura estatal, los espacios públicos y los recursos naturales”. Tanto en Cancún como en Los Cabos, el cobro se realiza utilizando la misma tecnología de la empresa canadiense Travelkore.
Concesiones y gestión del impuesto
La gestión del Visitax en Quintana Roo está a cargo de Urquitem SA de CV, mientras que en Baja California Sur lo maneja TTmx. Sin embargo, se ha cuestionado la experiencia de Urquitem en recaudación, ya que su especialidad parece ser la seguridad digital.
Reacciones gubernamentales
Ante los constantes abusos en el cobro del Visitax en el Aeropuerto de Cancún, la gobernadora Mara Lezama ha tomado la decisión de eliminar esta tasa. En sus palabras, “lo que genera una mala experiencia hay que quitarlo; hablamos del cobro del Visitax en el aeropuerto; hay que quitarlo, que sea digital”.
Conclusiones sobre el Visitax
La controversia en torno al Visitax refleja la necesidad de mejorar la experiencia de los turistas en Cancún. La implementación de un sistema digital podría ser un paso hacia la transparencia y la satisfacción del viajero.
