Las llamadas de fraude en Cancún que llegan desde números desconocidos y que en muchas ocasiones no son contestadas no necesariamente son realizadas directamente por personas. De acuerdo con la información proporcionada, este tipo de contactos puede ser efectuado mediante sistemas de inteligencia artificial que buscan comprobar si un número telefónico se encuentra activo.
Llamadas de fraude en Cancún utilizan sistemas automatizados
Iván Rodríguez, director de la agrupación “Robo de Identidad Mx”, explicó que los ciberdelincuentes recurren a sistemas automatizados y contact center para realizar este tipo de llamadas. Señaló que existe un mito respecto a que contestar una llamada y no recibir respuesta del otro lado permite a los delincuentes ingresar de manera automática a los datos privados de una persona.
Contestar una llamada no permite acceder a datos
El director de la agrupación descartó que los hackers digitales puedan ingresar a los datos personales de un usuario simplemente porque este haya contestado una llamada en la que no recibió respuesta.
“No funciona así, la única manera de obtener datos personales es cuando la misma gente se los da”, aseguró.
Durante las últimas semanas, numerosas personas han reportado en redes sociales un constante acoso mediante llamadas telefónicas provenientes de números desconocidos. Incluso, algunos teléfonos advierten a sus usuarios que se trata de números que ya han sido confirmados por autoridades policíacas como relacionados con extorsiones. Estas llamadas provienen tanto de la misma ciudad como de otras partes de la República.
Recomiendan no contestar números desconocidos
El problema identificado es que, al tratarse de números locales, algunas personas pueden pensar que la llamada corresponde a alguien conocido, a su trabajo o a algún familiar y por ese motivo deciden contestar. En ese contexto, las llamadas de fraude en Cancún representan una situación que ha generado reportes constantes entre usuarios.
José Interian Parra, director de la Policía Cibernética de Quintana Roo, explicó que se han identificado llamadas con números de Cancún y Chetumal. Ante esta situación, Seguridad Pública y Policía Cibernética solicitan a la población no contestar este tipo de contactos y bloquear los números.
Los intentos de estafa continúan entre adultos
Aunque algunas personas han reportado recibir hasta 35 llamadas durante una hora diariamente, datos de autoridades policiacas nacionales señalan que no todas las personas en México caen en el engaño. Sin embargo, el 76 por ciento de los adultos reporta recibir intentos de estafa.
En promedio, cada adulto en el país está expuesto a 86 intentos de fraude al año, cifra que equivale a recibir un contacto malicioso cada cuatro días.
Las llamadas telefónicas directas representan el 67 por ciento de estos casos. A estas se suman los mensajes de WhatsApp, que representan el 78 por ciento, y los mensajes SMS, con 49 por ciento.
El llamado de las autoridades es a evitar contestar números desconocidos y bloquear aquellos contactos que sean identificados como sospechosos.