La temporada de verano cerró con cifras alarmantes para el sector hotelero en la zona norte de Quintana Roo, con ocupaciones que no alcanzaron el 70%, afectando duramente a Cancún, Puerto Morelos, Isla Mujeres y Tulum. El sector busca urgentemente nuevas estrategias de promoción para evitar otro revés en futuras temporadas.
El final de las vacaciones de verano trajo consigo una preocupación creciente para los hoteleros del norte de Quintana Roo, quienes enfrentaron una caída en las ocupaciones que no superaron el 70%. Esta situación ha generado un fuerte malestar en el sector, especialmente en Cancún, Puerto Morelos e Isla Mujeres, donde las expectativas eran mucho más altas.
Jesús Almaguer Salazar, presidente de la Asociación de Hoteles de Cancún, Puerto Morelos e Isla Mujeres, señaló que las ocupaciones durante esta temporada sufrieron una baja significativa, alcanzando hasta un 15% menos de lo esperado. Factores como el huracán Beryl, que afectó la región, así como la competencia de eventos deportivos de gran envergadura como las olimpiadas y torneos de fútbol, fueron determinantes en esta caída. Ante este panorama, Almaguer enfatizó la necesidad de intensificar las campañas de promoción para atraer a más visitantes y asegurar mejores resultados en las próximas temporadas.
“En años anteriores, estábamos acostumbrados a veranos con ocupaciones del 90%. Ahora, debemos enfocarnos en estrategias de promoción más agresivas para recuperar el flujo de turistas y mantener un nivel de ocupación que nos permita enfrentar las temporadas bajas con mayor seguridad”, comentó Almaguer.
El presidente de la asociación también subrayó la importancia de colaborar con el Consejo de Promoción Turística de Quintana Roo para desarrollar tácticas que permitan recuperar los mercados que se han visto atraídos por la competencia, la cual está invirtiendo en promociones dirigidas a captar turistas.
Por su parte, David Ortiz Mena, presidente de la Asociación de Hoteles de Tulum, compartió una visión similar al destacar que tampoco lograron superar el 71% de ocupación, lo que hace de este verano una temporada atípica para la región. En agosto, Tulum registró un promedio de ocupación del 59%, mientras que en el Caribe Mexicano fue del 66%. Estas cifras contrastan con las del mismo mes en 2023, cuando Tulum alcanzó el 65% y Quintana Roo el 71%.
Ortiz Mena advirtió sobre las posibles consecuencias de la falta de promoción institucional por parte de México en los últimos años, lo que ha dejado al país en desventaja frente a las agresivas campañas publicitarias de competidores en el Caribe. “Estamos viendo un cambio en las tendencias, con nuevos competidores que están captando la atención de nuestros mercados clave, especialmente Estados Unidos, que ha redoblado esfuerzos en sus campañas para atraer turismo doméstico”, explicó.
Entre los destinos más afectados se encuentra Puerto Morelos, que reporta ocupaciones de apenas un 60%, mientras que Cancún e Isla Mujeres logran mantenerse por encima del 70%. Sin embargo, la preocupación persiste, y el sector hotelero del norte de Quintana Roo sabe que debe redoblar esfuerzos para no enfrentar un nuevo revés en las temporadas venideras.
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