El Instituto de Movilidad del Estado de Quintana Roo (IMOVEQROO) invitó a las y los usuarios de Chetumal de la Ruta Sian Ka’an-Las Américas a preparar con anticipación su método de pago electrónico para abordar las unidades del Sistema de Movilidad del Bienestar Quintanarroense (MOBI), debido a que a partir de este martes 8 de septiembre comenzará el cobro del pasaje y no se aceptará efectivo a bordo.
Usuarios deberán contar con saldo suficiente
El titular del IMOVEQROO destacó la importancia de que la ciudadanía conozca las diferentes alternativas disponibles y tenga previamente su medio de pago y saldo suficiente para realizar sus viajes de manera ágil y evitar contratiempos.
Las personas usuarias tendrán cuatro opciones para pagar sus viajes:
- La tarjeta MOBI General, de color rojo, dirigida a usuarios en general.
- La tarjeta virtual, mediante la descarga de la aplicación MOBI App en el teléfono celular, que genera un e-ticket a través de un código QR dinámico.
- Las tarjetas MOBI de Tarifa Social, destinadas a estudiantes, personas mayores y personas con discapacidad.
- Una tarjeta bancaria de débito o crédito que cuente con tecnología sin contacto (contactless).
Dónde adquirir y recargar la tarjeta
La tarjeta MOBI General tendrá un costo de 35 pesos y podrá adquirirse en establecimientos autorizados como Oxxo y Dunosusa. En esos mismos puntos se podrán realizar recargas, además de OXXO, Dunosusa, Súper Willys y SIX.
También se podrá pagar mediante aplicación
Otra opción consiste en utilizar la aplicación MOBI, disponible en App Store y Google Play. Para comenzar a utilizarla, la persona usuaria deberá descargarla, registrarse y verificar su número celular.
Una vez terminado el registro, la aplicación genera automáticamente y sin costo una tarjeta virtual. Antes de utilizarla para pagar el viaje, será necesario realizar una recarga de saldo.
Cómo generar el código QR
Posteriormente, desde el menú de la aplicación se podrá ingresar a la sección de tarjetas, elegir la opción e-ticket y generar un código QR dinámico. Este deberá presentarse ante el validador de la unidad al momento de abordar.
El celular funcionará como medio de pago
De esta manera, las personas usuarias podrán llevar su medio de pago directamente en el teléfono celular, consultar su saldo y cubrir el costo del pasaje de forma práctica y rápida.
Tarifa Social requiere credencialización
Las personas que formen parte de alguno de los grupos beneficiarios podrán tramitar gratuitamente su tarjeta MOBI de Tarifa Social. Los requisitos varían de acuerdo con cada sector.
Requisitos para estudiantes
Los estudiantes de 6 años en adelante deberán presentar copia de CURP para menores de 18 años o copia de INE vigente para mayores de edad, además de comprobante de domicilio con una antigüedad no mayor a tres meses y constancia de estudios.
Requisitos para personas mayores
Las personas de 60 años en adelante deberán presentar copia de INE vigente, comprobante de domicilio con antigüedad no mayor a tres meses y copia de identificación o credencial del INAPAM.
Requisitos para personas con discapacidad
Las personas con discapacidad deberán presentar copia de INE vigente, comprobante de domicilio con antigüedad no mayor a tres meses y un documento oficial que acredite una condición permanente de discapacidad.
Módulos para tramitar la Tarifa Social
Los módulos de credencialización ofrecen atención de lunes a viernes, de 9:00 a 16:00 horas, en distintos puntos de Chetumal.
Puntos de atención disponibles
La atención se brinda en Plaza Manatí, sobre Boulevard Bahía; en el Centro de Operaciones MOBI, ubicado en avenida Miguel Hidalgo y Álvaro Obregón; y en las instalaciones del DIF Estatal, sobre avenida Adolfo López Mateos, colonia Italia.
También se cuenta con un módulo temporal en la UQROO, División de Ciencias, sobre avenida Erick Paolo Martínez S/N.
Además, existe un módulo temporal en la Universidad Tecnológica de Chetumal.
Ruta Sian Ka’an–Las Américas
La ruta Sian Ka’an–Las Américas cuenta con un recorrido aproximado de 21 kilómetros y conecta la zona de Las Américas con el centro de Chetumal.
Horario y capacidad de las unidades
El servicio opera de 6:00 a 22:00 horas mediante unidades eléctricas MOBI con capacidad para 60 pasajeros.
Como parte del Sistema MOBI, los vehículos incorporan tecnología y equipamiento destinado a mejorar la experiencia de viaje, entre ellos aire acondicionado, conexión Wi-Fi, puertos USB y USB-C, pantallas informativas, GPS, botón de emergencia y videovigilancia en tiempo real.
Accesibilidad e inclusión en el transporte
La accesibilidad universal constituye uno de los elementos centrales del nuevo sistema de transporte, con el objetivo de facilitar que todas las personas, incluidas aquellas con discapacidad o movilidad reducida, puedan utilizar el servicio en condiciones de mayor seguridad, autonomía e inclusión.
Recomendaciones antes de abordar
El IMOVEQROO reiteró el llamado a las y los usuarios para preparar previamente su método de pago, comprobar que su tarjeta física o virtual tenga saldo, tramitar la Tarifa Social cuando corresponda y familiarizarse con las diferentes alternativas disponibles antes de abordar las unidades.
Avanza la modernización del transporte
Con estas acciones, el Gobierno del Estado continúa avanzando en la consolidación de un sistema de transporte público moderno, seguro, ordenado, incluyente y accesible, en el que la tecnología se pone al servicio de la movilidad, como se establece en el Nuevo Acuerdo por el Bienestar y Desarrollo de Quintana Roo que promueve la gobernadora.