Una reunión entre médicos residentes y el titular de IMSS-Bienestar en Veracruz, Roberto Ramos Alor, terminó en confrontación luego de que los especialistas en formación cuestionaran la falta de medicamentos, insumos y materiales médicos para realizar procedimientos quirúrgicos en hospitales de la entidad.
El encuentro se realizó en el Hospital de Alta Especialidad de Veracruz (HAEV), donde los residentes expusieron las dificultades que enfrentan para atender a pacientes que llevan días esperando una cirugía.
Una de las médicas cuestionó qué respuesta deberían dar a quienes continúan esperando un procedimiento debido a la falta de materiales.
“¿Y los pacientes que están esperando una cirugía les vamos a decir que esperen 10 días más porque no hay sentido común?”
La respuesta de Ramos Alor provocó polémica.
“Si usted no quiere operar, no participar, porque usted se siente ofendida de no tener las herramientas para operar, pues no opere, así de sencillo”.
Pero el intercambio no terminó ahí.
📷📷📷Extra, extra: Una porquería de funcionario federal Roberto Ramos Alor, coordinador general del IMSS Bienestar Veracruz. Vean este video. Exigimos su inmediata renuncia por el bien de los veracruzanos. @IMSS_Bienestar @Claudiashein @rocionahle @ASF_Mexico pic.twitter.com/irZxPK3FbU
— Claudia Guerrero Martínez ® (@cguerreromtz) September 10, 2026
“Su evaluación depende de nosotros”
Durante la discusión, el funcionario recordó a la médica que, al ser residente, depende de la institución y que su evaluación también está a cargo de las autoridades correspondientes.
“Usted es residente y depende de la institución, de la Dirección de Enseñanza e Investigación, y su evaluación depende de nosotros”.
Las declaraciones quedaron registradas en un video que posteriormente comenzó a circular en redes sociales, generando críticas hacia el funcionario por la manera en que respondió a los reclamos de los médicos en formación.
Los residentes también solicitaron que las autoridades informaran directamente a los pacientes sobre los tiempos estimados para solucionar el desabasto.
Una de las médicas pidió que, si ya existían fechas probables para resolver la situación, se entregara información explícita a los pacientes para evitar que fueran los propios médicos quienes tuvieran que enfrentar los reclamos.
IMSS-Bienestar se deslinda de las declaraciones
Tras la difusión del video, IMSS-Bienestar emitió un posicionamiento en el que aseguró que las expresiones de Ramos Alor “no representan la posición de la institución”.
El organismo señaló que las declaraciones tampoco son acordes con los principios de respeto y diálogo que deben prevalecer con el personal médico en formación.
Además, informó que se tomarían las medidas correctivas correspondientes.
La institución reconoció también el papel de los médicos residentes dentro del sistema público de salud y destacó que su formación, trabajo y compromiso son fundamentales para brindar atención a la población sin seguridad social.
Ramos Alor ofrece una disculpa pública
Posteriormente, Roberto Ramos Alor ofreció una disculpa pública a los médicos residentes del Hospital de Alta Especialidad de Veracruz.
El funcionario reconoció que sus palabras no fueron adecuadas y que no correspondían al trato respetuoso que debe prevalecer dentro del sistema de salud.
“Quiero ofrecer por este medio una disculpa pública a las y los médicos residentes del Hospital de Alta Especialidad de Veracruz por las expresiones que realicé durante una reunión”.
También reconoció el derecho de los residentes a expresar sus inquietudes y necesidades durante su proceso de formación.
El problema de fondo: falta de insumos y medicamentos
Más allá de la polémica por las declaraciones, los médicos mantienen sus reclamos por el desabasto de medicamentos, materiales e insumos en hospitales públicos de Veracruz.
Personal del HAEV y del Centro de Alta Especialidad “Doctor Rafael Lucio” de Xalapa ha denunciado durante las últimas semanas carencias que, según sus señalamientos, han afectado la atención médica, incluyendo la realización de cirugías y consultas.
En el caso del centro de Xalapa, personal médico también ha mantenido labores bajo protesta.
Ante las inconformidades, el Gobierno de Veracruz informó que la gobernadora Rocío Nahle García consiguió autorización de recursos para realizar compras extraordinarias de medicamentos e insumos.
IMSS-Bienestar reporta millones de piezas entregadas
IMSS-Bienestar aseguró que el abasto en Veracruz comenzó a reforzarse.
De acuerdo con el organismo, entre el 31 de agosto y el 7 de septiembre fueron entregadas 4 millones de piezas de medicamentos e insumos médicos a hospitales y centros de salud de la entidad.
Además, informó que estaban programadas 3 millones 800 mil piezas adicionales para los días siguientes.
La institución aseguró que mantiene un monitoreo permanente del abasto para atender las necesidades de las unidades médicas.
Mientras las autoridades aseguran que el suministro está siendo reforzado, el conflicto evidenció la tensión que existe entre personal médico y autoridades por las condiciones en las que se realizan procedimientos y se atiende a pacientes en hospitales públicos de Veracruz.