Como parte de las acciones para mantener espacios públicos limpios y prevenir riesgos a la salud, la presidenta municipal de Benito Juárez, Ana Paty Peralta, supervisó una jornada de descacharrización en la Supermanzana 26, atendiendo una solicitud ciudadana realizada mediante la plataforma digital ChatCun.
La petición fue presentada por la ciudadana Carmen Beltrán, quien reportó la necesidad de retirar diversos objetos en desuso acumulados en la zona. En respuesta, personal de la Dirección General de Servicios Públicos desplegó una brigada para realizar la recolección de residuos voluminosos.

Retiran más de mil 500 kilos de cacharros
Durante la jornada, las autoridades municipales lograron retirar más de mil 500 kilogramos de cacharros, contribuyendo a mejorar la imagen urbana y reducir posibles focos de contaminación y criaderos de mosquitos transmisores de enfermedades.
Acompañada por el director general de Servicios Públicos, José Antonio de la Torre Chambe, la alcaldesa agradeció la participación de las y los vecinos que colaboraron organizando los residuos para facilitar su recolección.
“Gracias a las vecinas y vecinos por hacernos el reporte. Necesitamos que se organicen para que se hagan las vueltas que sean necesarias, pero de manera ordenada”, expresó Ana Paty Peralta durante la supervisión.
Piden evitar abandonar residuos en espacios públicos
La Presidenta Municipal hizo un llamado a la ciudadanía para coordinarse con las autoridades antes de desechar objetos voluminosos, ya que en muchas ocasiones estos terminan abandonados en calles, camellones, parques, áreas verdes o espacios públicos.
Asimismo, exhortó a evitar contratar servicios particulares que no garanticen la disposición final adecuada de los residuos, ya que esto puede generar problemas ambientales y de salud pública.
Participaron siete trabajadores y un camión de carga en labores de descacharrización
Para realizar las labores de descacharrización se desplegó una brigada conformada por siete trabajadores de Servicios Públicos, quienes retiraron diversos artículos, entre ellos:
- Colchones
- Lavadoras
- Televisores
- Llantas
- Escombros
- Enseres domésticos
Las labores fueron apoyadas con un camión de 3.5 toneladas para trasladar los residuos recolectados.
¿Qué es ChatCun?
ChatCun es una herramienta digital de atención ciudadana implementada por el Ayuntamiento de Benito Juárez que permite a los habitantes de Cancún realizar reportes, solicitudes y seguimiento de servicios públicos mediante WhatsApp.
La plataforma opera las 24 horas del día a través del número 998 778 4500, brindando atención personalizada a la ciudadanía.
Con estas acciones, el gobierno municipal busca fortalecer la participación ciudadana y mantener una respuesta rápida a las necesidades de las y los cancunenses.
