Normalizan operaciones del Tren Maya tras falla en Cancún–Palenque

Después de Incidente, Tren Maya Reactiva Ruta y Venta de Boletos

Tras la incertidumbre generada por la falla en la ruta Cancún–Palenque del Tren Maya el pasado viernes, el ferrocarril retomó sus operaciones de forma regular este lunes, con salidas programadas desde la estación de Cancún a las 7:00 y 9:00 de la mañana respectivamente.

Sin embargo, persisten dudas entre los usuarios debido a la suspensión de la venta de boletos en línea desde el domingo hasta este lunes. La adquisición de boletos para la ruta mencionada, a través del portal e-ticket, no estuvo disponible durante este período.

El área de comunicación social de la Secretaría de la Defensa Nacional (Sedena), responsable de la operación del Tren Maya, informó a Latinus que han habilitado la página https://trenmaya.gob.mx/ para la venta de boletos, la cual inició operaciones este lunes a las 7:00 am. Detalles adicionales sobre el nuevo sitio web se darán a conocer en la conferencia matutina del martes 23 de enero, mientras tanto, se subrayó que continúa la venta de boletos tanto en taquillas como en el nuevo portal.

Durante el fin de semana, las operaciones del Tren Maya se suspendieron por 48 horas debido a fallas en el sistema eléctrico. El personal de la estación Cancún indicó a Latinus que la interrupción se debió a una desconfiguración en el sistema eléctrico, provocando que numerosos pasajeros quedaran varados por más de seis horas. La venta de boletos en línea también fue suspendida tras los informes de pasajeros varados durante el incidente.

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