Ante la cercanía de la temporada alta de invierno, empresas hoteleras y comerciales en Cancún se enfrentan a un déficit de personal del 10 al 15%, lo que ha llevado a una competencia entre compañías para ofrecer incentivos económicos atractivos con el fin de reclutar trabajadores calificados.
A medida que se acerca la temporada vacacional de invierno en Cancún, tanto el sector hotelero como el comercial han comenzado a ofrecer bonos por contratación que van desde los mil hasta los tres mil pesos para atraer personal calificado. Este fenómeno, denominado “guerra de bonos”, responde a un déficit de trabajadores que oscila entre el 10% y el 15%, lo que ha desatado una intensa competencia entre empresas para cubrir estas vacantes.
En las redes sociales y en las instalaciones de diversas empresas, los anuncios de vacantes resaltan los beneficios adicionales que incluyen estos bonos, con el objetivo de captar el interés de los potenciales empleados. Enrique González Contreras, director del Servicio Estatal del Empleo, ha señalado que este tipo de incentivos es positivo, ya que, al ofrecer un recurso económico adicional por el trabajo realizado, se fomenta una mayor estabilidad laboral y se reduce la rotación de personal en las empresas.
El funcionario estatal destacó que, después de la pandemia, la percepción de los trabajadores ha cambiado significativamente. Ahora, muchas personas prefieren buscar calidad de vida y evitar empleos que no les brindan satisfacción. Esta nueva mentalidad ha provocado una mayor rotación y deserción de empleados en diversas industrias, lo que ha generado desafíos para las empresas.
“Tras la contingencia sanitaria, muchos trabajadores optaron por dedicarse al comercio informal. Sin embargo, el empleo en una empresa formal sigue siendo atractivo por las prestaciones que ofrece, como la seguridad social, el Infonavit y el crédito Fonacot, que son derechos que no se obtienen en el sector informal”, recordó González Contreras.
Empresas ajustan sus estrategias
Ante esta nueva realidad, las empresas se han visto obligadas a adaptarse, ofreciendo beneficios adicionales para atraer y retener talento. Entre las ventajas que se están ofreciendo se incluyen seguros médicos, espacios recreacionales y acceso gratuito a educación, además de los bonos por contratación. El objetivo es que estos incentivos mejoren las condiciones de vida de los trabajadores y sus familias, haciendo que los empleos formales sean más atractivos en comparación con las alternativas informales.
Este fenómeno de competencia entre las empresas para obtener personal calificado no tiene precedentes recientes en Cancún. Los bonos por contratación se han convertido en un “plus económico” que ha captado la atención de muchas personas que están desempleadas o buscan mejores oportunidades laborales.
Resultados mixtos de la estrategia de bonos
Sandra Morales Paniagua, directora de Recursos Humanos de una importante cadena de supermercados, explicó que esta estrategia de bonos ha tenido un impacto significativo durante el 2024, logrando atraer hasta un 40% más de candidatos. De ese porcentaje, el 25% eran mujeres, quienes vieron en esta oferta una oportunidad para mejorar sus ingresos.
No obstante, Morales Paniagua también advirtió que esta estrategia tiene sus riesgos. De cada diez personas que son contratadas bajo este esquema, tres no completan el período de capacitación de un mes. Estas personas abandonan el empleo después de recibir su primera quincena y el bono, aprovechando el incentivo económico sin continuar con la empresa. En algunos casos, se ha detectado que hay quienes han repetido esta práctica en varias empresas, logrando acumular hasta diez mil pesos en un período de tres o cuatro meses.
Si bien los bonos por contratación han demostrado ser una herramienta eficaz para atraer personal a corto plazo, el desafío para las empresas es garantizar que estos nuevos empleados permanezcan en sus puestos de trabajo una vez que hayan recibido el bono. Esto ha obligado a las compañías a reconsiderar sus estrategias de retención, buscando maneras de crear un ambiente de trabajo que no solo atraiga a los empleados, sino que también los motive a quedarse a largo plazo.
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