El tan esperado concierto del cantante Natanael Cano, programado para el 19 de octubre de 2024 en el Estadio Andrés Quintana Roo, ha sido cancelado, dejando a miles de fanáticos decepcionados.
El concierto de Natanael Cano, parte de su “Tumbado Tour 2024”, que prometía ser uno de los eventos más esperados en Cancún este octubre, ha sido cancelado, según informó la empresa Xticket, encargada de la venta de boletos. La cancelación, que fue anunciada a través de las redes sociales de la compañía, dejó a los seguidores del popular exponente de los corridos tumbados con muchas preguntas, ya que ni el artista ni los organizadores han dado detalles sobre las razones que llevaron a esta decisión.
El evento estaba programado para llevarse a cabo el próximo sábado 19 de octubre en el Estadio Andrés Quintana Roo. Desde su anuncio, había generado una gran expectativa, ya que Natanael Cano es una de las figuras más importantes dentro del género de corridos tumbados, el cual ha revolucionado la música regional mexicana. Sin embargo, esta noticia ha generado sorpresa y decepción entre sus seguidores, quienes esperaban disfrutar de sus éxitos en vivo.
Xticket emite comunicado y detalles sobre los reembolsos
En un comunicado oficial, la empresa Xticket lamentó los inconvenientes causados a los fanáticos del cantante. Aclararon que la cancelación del evento no se debió a decisiones del estadio, del artista ni de los promotores, y destacaron que el motivo de la cancelación sigue siendo desconocido. Aunque el comunicado no proporcionó una explicación precisa, ofreció detalles sobre el proceso de reembolso para aquellos que ya habían adquirido sus entradas.
“Por medio de la presente comunicamos que el concierto de NATANAEL CANO TUMBADO TOUR 2024 a realizarse el día 19 de octubre del presente año en el Estadio Andrés Quintana Roo en Cancún, Quintana Roo, se CANCELA por causas ajenas a la directiva del estadio, artista y empresarios”, se lee en el comunicado.
Proceso de reembolsos
Para los fanáticos que ya compraron sus boletos, Xticket ha detallado los pasos a seguir para obtener el reembolso, los cuales varían dependiendo del tipo de compra realizada:
- Boletos adquiridos en físico: Los reembolsos se realizarán en las taquillas del Estadio Andrés Quintana Roo, desde el 24 de octubre hasta el 6 de noviembre de 2024. Los compradores deberán acudir con su boleto en mano para poder recibir el reembolso.
- Boletos adquiridos en línea: Aquellos que compraron sus boletos a través de la plataforma digital de Xticket deberán contactar directamente con las oficinas de la empresa. Podrán realizar el trámite a través de los números de teléfono proporcionados o vía correo electrónico, donde recibirán las indicaciones correspondientes.
Los medios de contacto proporcionados por Xticket son los siguientes:
Teléfonos: (6621) 98 20 12 / WhatsApp: (6623) 44 2060 & (6621) 413895.
Correo electrónico: [email protected]
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