Mi mascota puede viajar en el Tren Maya? Sí permite el transporte de perros y gatos bajo condiciones específicas, por lo tanto es importante cumplir con los requisitos establecidos, para evitar inconvenientes y asegurar que tu mascota tenga un trayecto seguro y cómodo, así que antes de viajar, revisa bien las normativas
Si estás planeando viajar en el Tren Maya y quieres llevar a tu mascota contigo, es importante conocer las normativas establecidas para el transporte de animales y no es completamente pet-friendly en el sentido tradicional.
¿El Tren Maya es pet-friendly?
El Tren Maya permite el transporte de mascotas, pero con ciertas restricciones. Si deseas viajar con tu mascota, debes cumplir con los siguientes requisitos:
- Solo se aceptan perros y gatos.
- El peso máximo permitido es de 10 kg.
- Deben viajar dentro de una transportadora cuyas dimensiones sean de 56 cm de largo y 30 cm de alto.
- Se requiere presentar el carnet de vacunación actualizado.
- Es obligatorio registrar a la mascota antes del viaje.
Los perros de servicio y de apoyo emocional pueden viajar sin transportadora, pero deben contar con la documentación correspondiente.

Animales de servicio y apoyo emocional en el Tren Maya
Animales de servicio (SVAN)
Son perros entrenados específicamente para asistir a personas con discapacidad. Los tipos de perros de servicio permitidos incluyen:
- Perros guía para personas con discapacidad visual.
- Perros de señales para personas con discapacidad auditiva.
- Perros de asistencia médica, como aquellos entrenados para detectar convulsiones.
- Perros de asistencia para movilidad reducida.
Estos animales pueden viajar sin transportadora y sin costo adicional.
Animales de apoyo emocional (ESAN)
Estos animales brindan apoyo terapéutico a sus dueños a través del afecto y la compañía. Para que un animal sea considerado de apoyo emocional, se debe presentar:
- Un certificado emitido por un psiquiatra indicando la necesidad del animal.
- Comprobante médico que justifique el requerimiento del animal.
- Cartilla de vacunación vigente.
Los perros y gatos de apoyo emocional deben viajar en el regazo del pasajero o en el espacio debajo del asiento.

Normas y restricciones para viajar con mascotas
Para garantizar un viaje seguro y cómodo para todos los pasajeros, se deben seguir ciertas reglas:
Lineamientos generales:
- Solo se permite una mascota por pasajero.
- Los animales deben estar bien entrenados y comportarse correctamente en sitios públicos.
- El tiempo mínimo para presentar la documentación es de una hora antes de la salida del tren.
- No se permite proporcionar líquidos o alimentos a las mascotas dentro del tren.
- No pueden ocupar asientos destinados a pasajeros.
Motivos de rechazo de una mascota a bordo:
- Si el animal está fuera de control o ladra incontrolablemente.
- Si representa una amenaza para la seguridad o salud de los pasajeros.
- Si el dueño no presenta la documentación requerida.
Si una mascota es rechazada, el dueño deberá hacer arreglos para su custodia y podría ser necesario tomar otro tren.
Animales no permitidos en el Tren Maya
No se permite el transporte de:
- Roedores (hámsteres, ratas, ratones, jerbos, cobayas, chinchillas).
- Reptiles y anfibios.
- Aves de cualquier tipo.
- Animales pequeños de bolsillo (hurones, erizos, conejos, perros de la pradera).
Documentación necesaria para viajar con tu mascota
Si planeas viajar con tu perro o gato en el Tren Maya, asegúrate de contar con la siguiente documentación:
- Carnet de vacunación: Debe incluir la vacuna contra la rabia vigente.
- Certificado de buena salud: Expedido por un veterinario en papel membretado, con número de cédula profesional, datos del propietario y características del animal.
- Para animales de apoyo emocional: Certificado psiquiátrico con fecha de emisión no mayor a un año