Si ya tienes todo listo para abrir tu negocio en Cancún pero no sabes cuánto tiempo tomará obtener tu licencia de funcionamiento, esta información es crucial. Muchos emprendedores se enfrentan a retrasos inesperados por falta de claridad en los tiempos del trámite. Aquí te explicamos con detalle Cuánto tarda en salir la licencia de funcionamiento en Cancún, qué factores influyen y cómo puedes agilizar el proceso para evitar demoras que afecten el inicio de tus operaciones.

¿Qué es la licencia de funcionamiento y por qué la necesitas?
La licencia de funcionamiento es el permiso oficial emitido por el Ayuntamiento de Benito Juárez, que permite operar legalmente un negocio en el municipio. Sin este documento, no solo te expones a sanciones económicas, sino también a la clausura del establecimiento.
Este trámite es obligatorio tanto para personas físicas como morales que ofrezcan bienes o servicios al público.
Tiempo estimado para obtener la licencia
El tiempo que tarda en salir la licencia de funcionamiento en Cancún varía según el tipo de negocio, la ubicación y la documentación entregada. Sin embargo, el tiempo promedio para obtenerla es de entre 5 y 15 días hábiles después de haber entregado todos los requisitos de forma correcta.
Casos en los que puede tardar más
-
Negocios de alto impacto (bares, discotecas, gasolineras, etc.) pueden requerir permisos adicionales como Protección Civil, Impacto Ambiental o uso de suelo especial.
-
Si tu local está en una zona protegida o de uso mixto, el proceso puede extenderse por verificaciones adicionales.
-
La temporada del año también influye. Por ejemplo, en enero y febrero, cuando hay más renovaciones, el sistema puede estar saturado.
Factores que pueden agilizar o retrasar el trámite
Lo que agiliza el proceso:
-
Contar con todos los documentos requeridos desde el inicio.
-
Haber realizado el pago de derechos correspondiente.
-
Tramitar en línea a través del portal oficial del Ayuntamiento: cancun-digital.mx
-
Asegurarte de que el uso de suelo esté autorizado para la actividad comercial deseada.
Lo que lo retrasa:
-
Errores en la información proporcionada.
-
Falta de documentos obligatorios.
-
Revisión pendiente por parte de Protección Civil o la Dirección de Desarrollo Urbano.
-
Adeudos anteriores o infracciones del local comercial.
¿Dónde se hace el trámite y cómo se da seguimiento?
El trámite se puede realizar en línea a través del sitio oficial del Ayuntamiento de Benito Juárez: cancun-digital.mx o de manera presencial en la Ventanilla Única de Trámites y Servicios ubicada en el Palacio Municipal.
Para dar seguimiento, puedes:
-
Ingresar al portal de seguimiento de trámites con tu folio.
-
Llamar al número de atención ciudadana del municipio: 998 881 2800.
-
Acudir a la ventanilla de lunes a viernes en horario de 9:00 a 16:00 horas.
Recomendaciones finales para emprendedores
-
Haz el trámite con tiempo: Si planeas abrir en una fecha específica, comienza el proceso al menos 3 semanas antes.
-
Consulta con expertos si tu giro comercial requiere permisos adicionales.
-
Verifica el estatus de tu trámite frecuentemente para corregir observaciones en tiempo y forma.
Saber cuánto tarda en salir la licencia de funcionamiento en Cancún puede marcar la diferencia entre una apertura exitosa o un retraso costoso. Siguiendo los pasos correctos y con documentación en orden, es posible tener tu permiso en menos de dos semanas. No dejes este trámite para último momento y asegúrate de cumplir con todos los detalles del proceso para operar sin contratiempos.