¿Sabías que operar sin licencia de funcionamiento en Cancún puede derivar en sanciones económicas y hasta en la clausura de tu negocio? Si estás por abrir un local o regularizar tu actividad comercial, entender bien el costo de la licencia de funcionamiento en Cancún, dónde tramitarla y qué institución lo gestiona, puede ahorrarte tiempo, dinero y problemas legales. Aquí te contamos todo lo que necesitas saber este 2025.

¿Qué es la licencia de funcionamiento?
La licencia de funcionamiento es el permiso obligatorio que otorga el Ayuntamiento de Benito Juárez a los negocios para operar legalmente. Este documento valida que tu establecimiento cumple con los requisitos legales, de protección civil y de salud correspondientes, según el giro de tu actividad comercial.
¿Qué institución otorga la licencia de funcionamiento en Cancún?
El trámite debe realizarse directamente ante la Dirección de Desarrollo Urbano y Ecología del Ayuntamiento de Benito Juárez, específicamente a través de la Ventanilla Única de Trámites y Servicios Empresariales. También puedes hacerlo por medio de la plataforma digital Cancún Digital.
¿Cuál es el costo de la licencia de funcionamiento en Cancún?
El costo de la licencia de funcionamiento en Cancún depende de varios factores, como:
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El giro del negocio (comercial, industrial o de servicios)
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El metraje del local
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La ubicación
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La actividad económica específica
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Si es un negocio nuevo o una renovación
Ejemplos de tarifas aproximadas en 2025:
Tipo de negocio | Tamaño del local | Costo aproximado |
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Tienda de abarrotes | Hasta 50 m² | $2,000 – $3,500 MXN |
Restaurante con venta de alcohol | 100-150 m² | $8,000 – $12,000 MXN |
Oficinas sin atención al público | Hasta 100 m² | $1,500 – $2,500 MXN |
Importante: Estos montos son solo una referencia. El Ayuntamiento emite un tabulador oficial actualizado cada año, por lo que se recomienda consultar la versión más reciente directamente en el portal oficial o en la ventanilla única.
¿Dónde tramitar la licencia de funcionamiento?
Trámite presencial
Puedes acudir a la Ventanilla Única de Trámites y Servicios Empresariales, ubicada en el Palacio Municipal de Cancún, en la Av. Tulum.
Horario: Lunes a viernes de 9:00 a 16:00 horas.
Requisitos básicos:
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Identificación oficial del propietario
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Comprobante de domicilio del negocio
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Documentos de uso de suelo y dictamen de Protección Civil
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RFC y constancia de situación fiscal
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Pago de derechos
Trámite en línea
La plataforma Cancún Digital permite iniciar o renovar tu licencia sin necesidad de acudir presencialmente. Esto agiliza los tiempos y reduce filas, especialmente en temporada alta de trámites (enero-marzo).
¿Qué pasa si no tramitas la licencia?
No contar con licencia de funcionamiento vigente puede implicar:
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Multas de hasta $15,000 MXN
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Clausura temporal o definitiva
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Imposibilidad de facturar legalmente
Además, estar al día con este trámite mejora tu imagen frente a proveedores, clientes e instituciones gubernamentales.
¿Cuándo renovar la licencia de funcionamiento?
La renovación se realiza anualmente, y el plazo límite para evitar recargos es el 31 de marzo de cada año. Después de esa fecha, se aplican multas y recargos que pueden ir del 5 al 20% del monto original.
Consejos para no tener contratiempos
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Revisa con anticipación la vigencia de tus documentos de Protección Civil y uso de suelo.
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Si tienes dudas, acércate al módulo de asesoría gratuita en el Ayuntamiento.
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Para negocios con venta de alcohol, es indispensable tener además la licencia de alcoholes expedida por el Estado.
Conocer el costo de la licencia de funcionamiento en Cancún y todo lo que implica obtenerla es clave para iniciar o mantener tu negocio en regla. Aunque puede parecer un trámite más, representa tu acceso a operar con legalidad, seguridad y confianza. No lo dejes para el último momento: anticiparte te puede ahorrar tiempo y dinero.