La industria hotelera en México enfrenta una disminución en el segmento de viajeros que más divisas genera, a pesar de que la llegada de turistas internacionales mantiene una tendencia de crecimiento. La reducción en el turismo aéreo y la menor promoción afectan la competitividad del país en el mercado global.
Situación actual del turismo en México
Según el diagnóstico Hotelería en México: retos para recuperar la demanda y la conectividad de los principales destinos turísticos, elaborado por diversas organizaciones del sector, México podría recibir 1.1 millones menos de turistas aéreos en 2026. Aunque las llegadas totales aumentaron 4.5% entre enero y julio de 2026, las llegadas por vía aérea disminuyeron 4.6%.
Impacto en la economía y el empleo
El gasto promedio de los turistas que ingresan por avión fue de mil 292.7 dólares entre enero y agosto, en contraste con los 87 dólares de los pasajeros de cruceros y 54.1 dólares de los excursionistas fronterizos. Además, destinos como Cancún y Los Cabos registraron caídas en el tráfico de pasajeros internacionales, con 6.1% y 8% respectivamente.
Factores que afectan la competitividad
El comportamiento de los viajeros estadounidenses, que representan el 65% del total, muestra una reducción del 10.4% en llegadas aéreas, con un descenso de 9.9% en el número de viajeros que optan por México. Este fenómeno se atribuye a factores como el encarecimiento de la turbosina, la percepción de inseguridad y la quiebra de Spirit Airlines.
Retos y propuestas del sector
Las organizaciones hoteleras y empresariales llaman a fortalecer la promoción de la marca México y a establecer una mesa de trabajo con el gobierno para definir nuevas fuentes de financiamiento en promoción y infraestructura. También advierten que el presupuesto destinado a promoción ha disminuido de 5 mil 37 millones de pesos en 2012 a los mil 851.3 millones de pesos previstos para 2027.
Por otro lado, el aumento del Derecho de No Residente, aprobado para 2027, incrementará en 17.8% el costo para los viajeros, afectando aún más la competitividad del país.
Consecuencias en destinos turísticos clave
En destinos como Cancún, el aeropuerto acumuló 7 mil 856 operaciones menos en comparación con 2025, una caída del 5.8%. La ocupación hotelera en Cancún fue del 71.1%, con una disminución de 3.5%. Otros destinos como Puerto Morelos y Costa Mujeres también reportaron bajas en la ocupación y en el tráfico de pasajeros.
El sector hotelero advierte que estas tendencias pueden afectar la generación de empleos y la inversión en el sector, poniendo en riesgo la recuperación del turismo en México.