Instalan módulos de contraloría itinerante en Cancún

Los módulos de contraloría itinerante estarán presentes en la dirección de Protección Civil, ubicada en el fraccionamiento Prado Norte en la Supermanzana 256, así como en la dirección de Tránsito Municipal, en la Avenida Xcaret.  

El Ayuntamiento de Benito Juárez, a través de la Contraloría Municipal, realiza encuestas para recibir denuncias, quejas y sugerencias de los trámites que se realizan en todas las dependencias.

En estas semanas estarán presentes en la dirección de Protección Civil, ubicada en el fraccionamiento Prado Norte en la Supermanzana 256, así como en la dirección de Tránsito Municipal, en la Avenida Xcaret.  

Las encuestas permiten medir la satisfacción en los trámites y servicios que realizan las oficinas municipales, para retroalimentar a los titulares de las unidades administrativas sobre la implementación de acciones de mejora continua en cuanto al servicio, así como dar sugerencias, quejas o denuncias por actos indebidos o derivados de corrupción.

También ayuda en la solución a casos especiales con la intervención de las autoridades competentes.

Para la realización de las encuestas, se cuenta con el apoyo de estudiantes de nivel medio superior y superior que realizan su servicio social o prácticas profesionales en varias instituciones públicas y privadas.